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小微企業是國民經濟的“毛細血管”，在推動經濟增長、增強市場活力、創造就業機會、優化產業結構等方面發揮著重要作用。同時，小微企業也存在體量較小、抵押物少等諸多問題，導致其融資需求往往難以得到充分滿足。中央經濟工作會議提出，要保持流動性合理充裕，保持廣義貨幣供應量和社會融資規模增速同名義經濟增速基本匹配，引導金融機構加大對小微企業支持力度。

近年來，郵儲銀行邢臺市分行積極響應國家政策導向，持續強化服務小微企業的戰略，通過創新“線上+線下”全方位金融服務模式，確保金融服務普惠小微不掉線、不減速，不斷增強小微企業服務質效。

位于邢臺市柏鄉縣的某紙業有限公司，主營高強瓦楞紙、箱板紙等包裝材料的研發、生產、銷售，是當地知名企業。郵儲銀行邢臺市分行主動作為、積極對接，于2016年開始為企業辦理助保貸、房地產抵押貸款等業務，多年以來一直與企業保持著良好的合作關系，逐步支撐企業發展成為省級“專精特新”及國家級高新技術企業。

2023年，為進一步加大對轄內“專精特新”企業的支持力度，郵儲銀行邢臺市分行組建了以縣級支行為主、市分行各部門配合支撐的工作專班，通過與企業負責人面對面交流溝通，及時、快速滿足企業金融需求?；谠撈髽I的經營和融資需求情況，為切實提升業務辦理效率，讓企業“少跑腿、少走冤枉路”，該行客戶經理采取現場辦公模式，高效收集資料，開展授信調查。隨后通過郵儲銀行的信貸綠色通道，僅僅用了10天時間，企業就收到了980萬元的信用貸款資金支持。企業負責人李先生欣喜地說，“郵儲銀行給我們提供的信用貸款，既解決了我們企業的融資難題，也為企業后續的發展提供了強勁動力，感謝郵儲銀行多年來對我們的信任和支持！”

以上只是郵儲銀行邢臺市分行服務當地小微企業的一個縮影。長期以來，該行始終堅守零售銀行的定位，高度關注普惠小微領域，從組織、政策、產品、團隊等層面出臺多樣化舉措，為推動實體經濟發展貢獻扎實力量。目前，該行一方面構建抵押E貸、科創E貸、稅E貸等小微企業線上產品體系，有效推進數字化轉型，優化作業流程，提升客戶體驗。另一方面針對企業的個性化需求“量身定制”集貸款、結算、理財等特色產品于一體的綜合服務方案，贏得了多家小微企業的普遍贊譽。

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